重庆头条
APP内浏览
医护倾心服务赢赞誉 患者赠送锦旗表真心
重庆青年报04-20 10:48阅读量: 71818

治病更医心,日前,重庆市中医院肛肠科的医护人员用自己精湛的医术、暖心周到的护理服务赢得患者赞誉。出院前夕,一位患者特意制作了一面锦旗送给重庆市中医院肛肠科徐月、陈莹璐医生并一区医护团队,感谢她们用精湛的医技和热情周到的护理为自己解决了困扰多年的顽疾。

妙手仁心愈疾,杏林春暖人间!这是这位肛肠疾病患者对重庆市中医院肛肠科医护团队由衷的敬意和谢意!

现年49岁的患者袁女士是一名文字工作者,平日伏案工作时间较多,患有痔疮多年,肠胃亦有不适,这次又因患上肛瘘苦不堪扰,到中医院肛肠科求医。据她自述,由于之前对痔疮认识不够,又对手术治疗心有余悸,病情多年反复,一直讳疾忌医。直到这次又患上肛瘘,才战战兢兢前来就医。

收治她的肛肠科主任徐月是蜚声西南地区的知名名中医,她所带领的团队也是中医院赫赫有名的王牌团队。了解到患者情况后,徐月主任会同主管医生,同样具有丰富经验的副主任医师陈莹璐团队精心制定手术和治疗方案。患者有内外混合痔疮多年,并发肛裂,同时有隐藏的瘘管。手术采用复杂性肛瘘挂线治疗及瘘道部分切开药线引流术,还要考虑将患者的混合痔一并治疗,彻底为病人根除痛苦的同时保护肛门功能,手术相对复杂。

与此同时,针对患者对肛肠手术有畏难恐惧情况,陈医生会同护士团队巧语安慰,增强她战胜疾病的信心。第一天的入院肠镜检查,检查医生、护士反复鼓励,最终让她顺利配合完成检查,成功切除6颗息肉。

肠镜检查和息肉手术的成功让她信心大增。第二天的手术室里,麻醉医师和协助手术的小妹妹聊天式引导让她情绪渐渐放松下来。一场相对复杂的手术在她和主刀医生的时不时交谈中轻松完成。从手术室里出来,她笑着告诉陪护的闺蜜,好像并没有想象中那么恐惧。

手术后的恢复治疗中,无论是换药的助理医生或是康复治疗的护士妹妹,总是不厌其烦指导她继续保持警惕,按照医嘱配合治疗。

“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”袁女士说,第一天看到肛肠科走廊墙上这句话,尚有些不以为然。通过短短十多天的住院治疗,她对这句话有了更深的理解,也对肛肠科医护团队多了一份敬意。

每天两次的换药时间,换药室,面对病友们或夸张或恐惧的表达,换药的男、女医生们总是耐心安抚大家的情绪,消除大家的畏惧。袁女士说,每个病人每天走出换药室那一声由衷的“谢谢”都是大家发自肺腑的表达。医患互动墙上写满了患者发自肺腑的感恩与感动。

有温度的医护让人倍感亲切和温暖,也让我和病友们在愉快中完成治疗。之前自己一直担忧的肠道问题、痔疮问题还有必须要手术治疗的肛瘘这次都一并得以治愈,这不仅解开了袁女士多年以来心底深处的忧虑,也让她对看病治疗有了新的认识。她说自己以前道听途说肠镜检查很痛苦、肛肠手术治疗也“痛不欲生”,就以逃避心理一直拖延,直到近期反复发作才最终下定决心来院检查治疗。所幸通过精心治疗及时消除了身体隐患。

袁女士深有感触地表示,出院后自己将作为肛肠科和中医院的义务宣传员,用自己的亲身经历告诉身边的亲友、同事和市民,发现疾病一定要及早诊断治疗,切莫要讳疾忌医。肛肠疾病,尤其要早发现早治疗,以免久拖不决贻误病情。她说自己还想为肛肠科打一个广告,肛肠疾病,重庆市中医院肛肠科,一个有技术有温度的地方,你的不二选择!

肛肠科主任徐月表示,小小的锦旗承载着患者对医院的信任与感激,象征着医患情深,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任,肛肠科将以此为动力,更加努力地为每位患者提供更加优质的服务,为大家健康保驾护航。