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石柱民警:隔离区内的心理调解员
重庆青年报02-03 12:58阅读量: 63294

日前,在石柱县中医院隔离病房内,一对夫妻与医护人员发生了争执,民警深入隔离区对双方耐心调解,成功化解一起矛盾。

1月30日上午,指挥中心就接到一个警情:称在县中医院隔离病房内有家属闹事。按照有警必出的要求以及出警环境的特殊性,民警彭燎边走边向所领导进行请示,希望能向医院协调一套医用隔离服,防止感染,经过组织积极沟通,很快便得到了医院的回应了。

民警彭燎穿戴好防护服后,进入到隔离病房区,见到了当事双方。经了解得知,原来马某夫妇于1月29日到县中医院就诊时,被医务人员告知为疑似冠状肺炎症状,于是将夫妻俩人带到隔离病房进行隔离观察,同时将相关生物信息采样送检。在隔离观察期间,夫妻俩人心理压力逐渐增大,回家念头愈发强烈,而医务人员则果断的拒绝了他们的要求,于是夫妻俩人试图强行出院,于是便有了开头的一幕。

“你们要理解医生,他们阻止你们离开,是要对你们负责,目前你们也只是疑似,后续还要进行科学检测和观察,你们要安心休养积极配合,争取早日康复,解除隔离,这既是为你们好,也是为大家,为全社会负责”。为防止矛盾进一步激化,民警彭燎对马某夫妇进行了耐心细致的劝导,告知其新型冠状病毒的发病特点和社会危害性,夫妻俩人最终也意识到事态的严峻性,向医务人员表达了歉意,并表示愿意积极配合医务人员进行隔离观察,听从医务人员的意见和指导。

临走前,马某还对民警深入隔离区,耐心化解矛盾的行为表示由衷的感谢。

民警温馨提示:目前全国各族人民都在团结一心,共抗疫情。不论是确诊患者还是疑似患者,都要保持良好心态,坚定信心,科学治疗,积极配合医务人员,争取早日康复,回归正常生活和学习。